Frage: Wie funktioniert die simyo Rufnummermitnahme? Wenn man zu simyo Rufnummer mitnehmen möchte, sollte man dabei wie folgt vorgehen: Der vorherige Vertrag bzw. die frühere Prepaid-Karte muss gekündigt werden. Bei der Bestellung der neuen simyo SIM-Karte muss dann die bisherige Rufnummer angegeben werden. Alles weitere veranlasst simyo für den Kunden. Wenn eine simyo Rufnummermitnahme vorgenommen [...]
Frage: Welche Kosten fallen an, wenn man mit simyo im Ausland telefonieren möchte? Die simyo Tarife Ausland weichen natürlich wie bei allen Mobilfunkanbietern von den Tarifen im Inland ab. Sofern kein Auslandstarif gebucht wurde, kosten Telefonate innerhalb der EU 0,41 Euro pro Minute. Eingehende Telefonate werden derzeit ebenso wie simyo SMS Ausland mit 13 Cent [...]
Frage: Welche Tarife stehen bei simyo für das iPad zur Verfügung? Die simyo iPad Tarife basieren alle auf demselben Grundtarif von simyo. In diesem Tarif fallen 9 Cent pro Minute sowie für SMS an. Die Datennutzung wird mit 0,24 Euro pro Mbyte berechnet. Der Kostenstopp sorgt dafür, dass kein Kunde mehr als 39 Euro im [...]
Frage: Kann man einen simyo UMTS Stick kaufen? simyo bietet selbst keinen eigenen simyo Web Stick an. Im simyo Onlineshop gibt es zwar einen Surfstick zu kaufen, dieser wird jedoch über einen Drittanbieter vertrieben. Es empfiehlt sich daher, vor dem Kauf auch einen Vergleich mit anderen Anbietern durchzuführen. simyo Surfstick Frage: Welchen Tarif sollte man [...]
Frage: Wie kann man mit dem simyo Kundenservice Kontakt aufnehmen? Das Service-Team für den simyo Kontakt ist sowohl telefonisch als auch per Email erreichbar. Die Öffnungszeiten der Telefonhotline erstrecken sich auf die Zeiten: Montag – Freitag: 8.00 bis 21.00 Uhr Samstag – Sonntag: 10.00 bis 18.00 Uhr Feiertage: 10.00 bis 18.00 Uhr Zur Verfügung stehen [...]
Frage: Wie kann man sein simyo Handy aufladen? Wenn man sein simyo Handy aufladen möchte, stehen hierfür vier Möglichkeiten zur Verfügung. Die Aufladung kann per Ãœberweisung auf die Bankverbindung von simyo erfolgen. Auf diese Art und Weise wird man auch gleich automatisch für die Teilnahme am Lastschriftverfahren freigeschalten, was die zweite Auflademöglichkeit für ein simyo [...]
Frage: Welche simyo Datenflat eignet sich für welchen Nutzertyp? Es gibt drei simyo Internettarife: die Flat Internet Minimum, Optimum und Maximum. Die Flat Internet Minimum umfasst lediglich ein Datenvolumen von 100 Mbyte bei einer Ãœbertragungsgeschwindigkeit von 7,2 Mbit/s. Dieser Tarif eignet sich daher nicht wirklich für die Nutzer von Smartphones oder Tablet PCs. Er ist [...]
Frage: Mit welchem simyo Vertrag kann man einen Surfstick betreiben? Um einen simyo Surfstick zu nutzen, benötigt man eine SIM-Karte. Diese erhält man im Rahmen des Standardtarifs von simyo. Damit sich der simyo Surfstick jedoch nicht zur Kostenfalle entwickelt, sollte zusätzlich eine der Internet Flatrates in Anspruch genommen werden, die je nach gewünschtem Inklusivvolumen zwischen [...]
Frage: Wie funktioniert die simyo SMS Flat? Die simyo SMS Flat ist eine der Optionen, die zusätzlich zum simyo Standardtarif gebucht werden kann. Sie ist die perfekte Lösung für alle Kunden, die viele SMS verschicken möchten. Die simyo SMS Flat kostet 9,90 Euro für 30 Tage und beinhaltet so viele SMS pro Tag, wie der [...]
Frage: Können Bestandskunden ihre vorhandene SIM-Karte in eine simyo Micro SIM Karte umtauschen? simyo bietet seinen Bestandskunden die Möglichkeit, ihre bereits in Betrieb genommene normale SIM-Karte in eine simyo Micro SIM umzutauschen. Dies funktioniert momentan im Rahmen einer eigentlich zeitlich begrenzten Aktion kostenlos. Diese Aktion wird aber aktuell noch von Monat zu Monat verlängert. Bei [...]
